MarfedLab
Chi sono · percorso, metodo, visione

Marco Federicitecnologia, persone e responsabilità.

Da circa vent’anni lavoro nell’Information Technology. Oggi unisco tre dimensioni che considero inseparabili: coordinamento operativo, competenza tecnica hands-on e formazione strutturata.

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La mia identità professionale

Non un solo ruolo, ma un punto di connessione.

Il mio percorso si è evoluto dal supporto tecnico alla progettazione enterprise, fino al coordinamento di persone, priorità e delivery. Continuo però a lavorare direttamente sulle tecnologie: per me guidare significa comprendere davvero ciò che si sta chiedendo agli altri.

La prima volta che ho messo mano a un’infrastruttura disordinata ricordo una sensazione precisa. Era come entrare in una soffitta piena di oggetti accumulati negli anni: server dimenticati, configurazioni stratificate, policy in conflitto e strumenti acquistati in momenti diversi senza essere mai realmente integrati.

Per molti sarebbe stato soltanto caos. Io, invece, ho visto un sistema che aspettava di essere compreso. Da allora questo è diventato il filo conduttore del mio lavoro: trasformare ambienti complessi in architetture più chiare, sistemi isolati in soluzioni coerenti e tecnologie difficili da governare in servizi affidabili, documentati e sostenibili.

Non mi interessa semplicemente far funzionare qualcosa. Mi interessa capire perché funziona, cosa accadrà quando crescerà, chi dovrà gestirlo e quali conseguenze potrebbe avere un errore.

Il valore non sta nella singola console. Sta nella capacità di collegare infrastruttura, sicurezza, processi, business e persone.
Focus attuale

Coordinare senza perdere il contatto con la tecnologia

Organizzo attività tecniche e progettuali, supporto pianificazione e priorità, gestisco escalation e mantengo il collegamento tra cliente, team, vendor e qualità del delivery.

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Anni trascorsi tra supporto, sistemi, infrastrutture enterprise e consulenza.

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Aree principali: infrastruttura, workspace, sicurezza e continuità.

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Certificazioni tecniche conseguite tra Microsoft, Omnissa e Acronis.

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Metodo: rendere sistemi e persone più autonomi, non più dipendenti.

Percorso professionale

Dal supporto alla governance del delivery.

Ogni fase ha aggiunto un livello: prima comprendere il singolo problema, poi l’intero sistema, infine le relazioni tra tecnologia, rischio, persone e risultati. Seleziona una tappa per esplorare il percorso.

CoordinationSolution designTraining

IT Coordinator & Senior Solution Engineer

C&C S.p.A. · Professional Services · Centro-Sud Italia

Un ruolo tecnico e di coordinamento che integra progettazione, delivery, gestione delle priorità, interfaccia con clienti e vendor, escalation management, governance e miglioramento dei processi operativi.

Coordinamento delle attività tecniche e progettuali
Assessment e architetture enterprise
Modern Workplace, UEM, VDI e security
Docenza e standardizzazione operativa

Competenze

Esplora il mio ecosistema tecnico.

Le tecnologie non vivono in compartimenti separati. Usa il menu o i pulsanti per vedere come ogni dominio si collega agli altri e quale tipo di valore porto nei progetti.

Fondazioni digitali

Infrastruttura & Virtualizzazione

Progetto e gestisco ambienti enterprise mettendo al centro affidabilità, scalabilità, accessi sicuri, documentazione e capacità di ripristino.

Formazione e certificazioni

Conoscenza che diventa autonomia.

La formazione non è una presentazione della console. È un percorso progettato per trasferire metodo, far comprendere le decisioni e rendere clienti e team più indipendenti.

Corsi tecnici strutturati

Progetto ed erogo percorsi per clienti, team IT e risorse interne. Preparo contenuti, demo, laboratori ed esercitazioni partendo da scenari reali: enrollment, policy, compliance, distribuzione applicativa, VDI, backup, disaster recovery, sicurezza endpoint e troubleshooting.

01Analisi del livello e degli obiettivi
02Teoria collegata allo scenario reale
03Demo e laboratorio operativo
04Metodo, documentazione e autonomia

Profilo pluricertificato

Certificazioni come conferma di competenze costruite sul campo e di un aggiornamento continuo. Filtra per vendor.

Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator AssociateMicrosoft Intune, gestione moderna e sicurezza degli endpoint
Omnissa Certified Administrator – HorizonAmministrazione di ambienti VDI e digital workspace
Acronis Cloud Tech Associate – Advanced BackupProgettazione e gestione avanzata della protezione dei dati
Acronis Cloud Tech Professional – Disaster RecoveryStrategie, orchestrazione e continuità operativa
Acronis Cloud Tech Associate – Advanced Disaster RecoveryScenari avanzati di ripristino e resilienza
Acronis Cloud Tech AssociateFondamenti operativi della piattaforma cloud
Acronis Cloud Tech FundamentalsFondamenti di cyber protection e servizi cloud
Acronis Cloud Tech Associate – Cyber InfrastructureStorage, infrastruttura e servizi di protezione
Acronis Cloud Tech Professional – RMMMonitoraggio, gestione remota e automazione operativa
Acronis Cloud Tech Associate – EDR + Advanced SecurityEndpoint detection, response e protezione avanzata
Acronis Cloud Tech Associate – Advanced Data Loss PreventionProtezione dei dati e controllo delle informazioni sensibili

Il mio metodo

Cinque principi, una sola direzione.

Un progetto è completo quando continua ad avere senso dopo il rilascio: per chi lo gestisce, per chi ne valuta i rischi e per chi dovrà modificarlo nel tempo.

Una soluzione deve resistere alla crescita, agli aggiornamenti, al cambio delle persone e agli incidenti. Evito architetture dipendenti dalla memoria di un singolo tecnico o da configurazioni non verificabili.

Naming convention, documentazione, runbook, diagrammi e procedure non sono accessori. Un ambiente comprensibile è più facile da gestire, proteggere, controllare e trasferire.

Automatizzare significa ridurre errori e rendere le attività ripetibili. Non serve a eliminare il contributo umano, ma a liberare tempo per analisi, decisioni e miglioramento.

Backup, disaster recovery, hardening, NIS2, ISO 27001 e PCI-DSS diventano utili quando sono tradotti in responsabilità, procedure, controlli e test. La sicurezza è un processo continuo, non una casella da selezionare.

Si può essere molto preparati e fallire comunque, se non si sa ascoltare, spiegare e costruire fiducia. Credo che si possa pretendere qualità senza umiliare e creare autonomia senza usare la conoscenza come forma di dipendenza.

Oltre i sistemi

Il dettaglio e il quadro d’insieme.

Fuori dal lavoro coltivo attività lente e creative. Mi ricordano che ogni risultato complesso nasce da molte piccole decisioni prese con attenzione.

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Fotografia

Osservare, scegliere un punto di vista e trovare ordine nella complessità di una scena.

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Pittura

Costruire il risultato attraverso livelli, equilibrio, pazienza e correzioni progressive.

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Modellismo

Precisione, pianificazione e attenzione a dettagli che sembrano minimi ma cambiano il risultato.

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Stampa 3D

Trasformare un’idea astratta in un oggetto concreto attraverso progettazione, test e iterazione.

Il mio approccio, oggi

Comprendere sistemi complessi, coordinare persone e competenze, costruire soluzioni capaci di crescere.

L’IT non dovrebbe attirare l’attenzione su di sé. Dovrebbe permettere alle persone di lavorare, ai tecnici di intervenire con chiarezza e al management di prendere decisioni conoscendo costi, priorità e rischi.

Tecnologia solida. Processi leggibili. Persone più autonome.
Parliamo del tuo progetto → WhatsApp Business ↗
“L’ordine è il piacere della ragione, ma il disordine è la delizia dell’immaginazione.”Paul Claudel